Versand & Lieferung

Zoll und Steuern

Wir freuen uns, Ihnen weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten zu können – ohne versteckte Kosten. Für Kunden in den USA, Großbritannien und der EU ist der angezeigte Preis bereits inklusive aller Gebühren. Wir übernehmen alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern und garantieren Ihnen so ein reibungsloses und transparentes Einkaufserlebnis.

Für Lieferungen nach Kanada, Norwegen, Australien, Schweden, Südafrika und in bestimmte andere Regionen können die Einfuhrgebühren nicht im Voraus bezahlt werden. In diesen Fällen unterstützen wir Sie gerne, indem wir bis zu 50 % der nachgewiesenen Zollgebühren (maximal 200 USD) übernehmen und die gesamte Zollabfertigung für Sie abwickeln. Die verbleibenden Einfuhrgebühren belaufen sich für die meisten Kunden auf durchschnittlich etwa 150 USD. In der Regel können wir Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs einen Kostenvoranschlag erstellen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht in islamische Länder wie Afghanistan, Pakistan, Jordanien, Libyen, Kosovo, Irak usw. liefern.

Vorversandbestätigung

Für alle individuell gefertigten Puppen stellen wir vor dem Versand Fotos zur Qualitätssicherung bereit, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung den Spezifikationen entspricht. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre registrierte E-Mail-Adresse aktiv ist und überprüfen Sie regelmäßig sowohl Ihren Hauptordner als auch Ihren Spam-Ordner auf unsere Nachrichten.

Produktionszeitpläne

Maßgefertigte TPE-Puppen:

Standardproduktionszeit: 2-3 Wochen
*Hinweis: Die individuelle Anpassung der Haarimplantate kann die Bearbeitungszeit verlängern.

Maßgefertigte Silikonpuppen:

Standardproduktionszeit: 4-8 Wochen

Lieferzeiten

Sonderanfertigungen:

• USA & Kanada: 7-15 Werktage
• Europäische Union: 10-30 Werktage
• Großbritannien, Schweiz, Norwegen: 10-30 Werktage

Sofort versandfertige Ware (Bestellungen aus den USA und der EU):

3-10 Werktage

*Alle Zeitangaben sind ungefähre Angaben und können aufgrund saisonaler Nachfrage, Wetterbedingungen und externer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

Versand- und Verpackungsstandards

Für einen sicheren Transport arbeiten wir mit globalen Logistikdienstleistern (FedEx, UPS, DHL) zusammen. Falls Sie einen bestimmten Transportdienstleister wünschen, geben Sie dies bitte in den Bestellhinweisen an.

Alle Artikel werden in einer absolut diskreten Verpackung versendet, die Folgendes enthält:

  • Neutralbraune Außenverpackungen

  • Keine Markenidentifikation

  • Zolldokumente mit der Bezeichnung „Mannequin“
    Die Sendungsverfolgungsinformationen sind etwa 48 Stunden nach Versand verfügbar und ermöglichen die direkte Terminvereinbarung mit dem Spediteur.

Qualitätssicherungsprotokoll

Produktprüfung: Jedes Produkt wird vor dem Versand einer umfassenden Qualitätsprüfung unterzogen. Bitte prüfen Sie Ihre Ware nach Erhalt innerhalb von 72 Stunden und melden Sie etwaige Mängel mit entsprechenden Nachweisen an Service@SexDollsHub.com .

Fehlerbehebung:

  • Geringfügige Transportschäden: Kostenloses Reparaturset wird mitgeliefert
  • Wesentliche Mängel: Ersatzlieferung veranlasst (Auspackdokumentation erforderlich)
  • Falsche Artikel: Unverzügliche Benachrichtigung bei Feststellung der Falschlieferung erforderlich.

Wichtig: Bitte verweigern Sie nicht die Annahme der Sendung und senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Genehmigung zurück. Rücksendungen an die Absenderadresse können nicht bearbeitet werden.

Für weitere Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter Service@SexDollsHub.com .