配送と配達

関税と税金

ご注文はすべて送料無料で、追加料金は一切かかりません。米国、英国、および欧州連合（EU）にお住まいのお客様は、表示価格にすべて含まれています。適用される輸入関税および税金はすべて当社が前払いしておりますので、スムーズで透明性の高いご購入体験をお約束いたします。

カナダ、ノルウェー、オーストラリア、スウェーデン、南アフリカ、およびその他一部の地域への発送の場合、輸入手数料は前払いできません。これらの場合、当社は確認済みの通関手数料の最大50%（最大200米ドル）を負担し、通関手続き全般を管理することで喜んでサポートいたします。ほとんどのお客様は、残りの輸入手数料は平均で合計150米ドル程度と見積もっており、通常はご購入前に費用のお見積りをさせていただきます。

アフガニスタン、パキスタン、ヨルダン、リビア、コソボ、イラクなどのイスラム諸国には発送しておりませんのでご了承ください。

出荷前確認

全てのカスタムメイドドールには、ご注文の商品が仕様を満たしていることを確認するため、出荷前に品質保証写真をご提供いたします。ご登録いただいたメールアドレスが有効な状態であることをご確認ください。また、当社からのご連絡は、メインフォルダとスパムフォルダの両方をご確認ください。

生産スケジュール

カスタムTPEドール:

標準生産期間2～3週間
*注: 植毛のカスタマイズにより処理時間が長くなる場合があります

カスタムシリコンドール:

標準生産期間4～8週間

配達予定日

カスタムオーダー:

• 米国およびカナダ: 7～15営業日
• 欧州連合: 10～30営業日
• 英国、スイス、ノルウェー：10～30営業日

すぐに発送可能な在庫（米国およびEUの注文）:

3～10営業日

*すべての期間は概算であり、季節的な需要、気象条件、および当社の管理外の外部要因により変動する場合があります。

配送および梱包基準

安全な輸送のため、グローバルな物流業者（FedEx、UPS、DHL）と提携しています。特定の運送業者をご希望の場合は、ご注文の備考欄にご記入ください。

すべての商品は、以下の特徴を持つ完全に目立たない梱包で発送されます。

ニュートラルブラウンの外装箱
ブランド識別ゼロ
「マネキン」と記載された税関書類
追跡情報は発送後約 48 時間で利用可能になり、運送業者を通じて直接配送スケジュールを設定できるようになります。

品質保証プロトコル

製品検査：すべての商品は出荷前に徹底的な品質検査を受けています。商品到着後72時間以内に商品をご確認いただき、ご不明な点がございましたら、関連資料を添えてService@SexDollsHub.comまでご連絡ください。

欠陥解決:

配送中の軽微な損傷：無料の修理キットを提供
重大な欠陥: 交換品を手配します (開梱時の書類が必要)
誤った商品: 配達時に発見次第、直ちに通知が必要

*重要：事前の許可なく、荷物の受け取りを拒否したり、商品を返品したりしないでください。荷物の発送元住所への返送は処理できません。

さらに詳しいお問い合わせは、 Service@SexDollsHub.comのサポートチームまでご連絡ください。